受訪專家：北京回龍觀醫院心理病房主任郭蓄芳

　　有那么一天，超人也會變成敵人，雖然他做的仍然是好事，但是幾乎所有的人都不買他的賬。這就是《全民超人漢考克》中漢考克一開始所遇到的苦惱。

　　他抓住了恐怖分子，但同時也砸爛了警車，破壞了路面；他把擱淺的鯨扔向大海，卻不小心砸翻了帆船；他挽救了一個人的生命，卻導致整個火車脫軌。他成為全民敵人，最后不得不“危機公關”。

　　中國自古也有“好心當成驢肝肺”、“狗咬呂洞賓”這樣的俗話，那么如何能讓我們的熱心助人有圓滿的結果呢？北京回龍觀醫院心理病房主任郭蓄芳說，做好事雖然不計得失，但是有的時候也需要技巧。助人首先要思考如何做才不損害大多數人的利益。

　　如影片中的漢考克，雖然拯救了一個人的生命，但是卻毀了整個火車，而他本來只要將卡在軌道上的汽車搬開就行。幫助人的時候要尊重對方人格和尊嚴，不能以一個強者援助弱者的姿態出現。

　　就像一個故事說的：一個大戶人家施舍饑餓的人，并不是直接給錢，而是讓他們幫助搬運一些本不需要搬的磚。他們做了，拿到報酬后心存感激卻又沒有丟失尊嚴。知道對方是否真的需要幫助也很重要，有時候，你覺得對方需要幫助，但事實上他并不需要，你的幫助反而會刺痛他、傷害他。而且，幫助別人應不求回報，被幫助者也不要為了報答而改變自己，那樣將會給兩個人都帶來別扭和不快。

　　更重要的就是幫助一定要持續。在這次汶川地震中，有些沒經驗的志愿者和災區的孩子談心，給他們吃的之后轉身就走掉了，并不是持續地幫助。此時，孩子們會覺得自己被遺棄了，甚至會從心底里痛恨那個原本幫助過他的人。

　　超人遇到的問題，在我們身邊也非常普遍，我們呼喚愛心，呼喚好人好事，但是我們要做完美的好人好事，讓每一個人都滿意。