當人們心中有了煩惱時，常常希望能夠傾訴出來，好友的勸告與撫慰，有助于使煩惱煙消云散。此時，傾訴也許并非期望尋求什么辦法，解決什么問題，而主要是為了滿足情感表達的需求，滿足心靈慰藉的需求。所以，此時傾訴者往往不是尋求一個好參謀，而是想找一個好聽眾。 　　 　　

　　那么，這時同性與異性相比誰是更好的聽眾呢？當然是異性。 　　 　　

　　首先，兩性性心理有“異性相吸“作用。為什么要男女相伴走過一生？這除了繁衍生息的需要外，也是個體發展的需要，其中很大程度是心理發展的需要。異性朋友之間的交往當然不同于夫妻或情人之間的性交往，但由于對方是異性，當事人便比較容易緩解內心因苦惱造成的緊張和焦慮。這也是人際交往中異性朋友的功能之一。 　　 　　

　　第二，兩性性格有“互補“作用。心理學發現，在人際交往中有一個“互補性“原則，男女雙方的個性存在相反的差異時，往往相互吸引。一般說來，男人的剛毅和女人的溫柔正好可以互補，給苦惱中的異性朋友以慰藉。 　　 　　

　　第三，兩性交往有“異類群體“作用。人們常常愿意在自己同類群體之外的交往對象那里打開自己的心扉。比如，人們往往對外單位的人、外地人甚至陌生的人更容易袒露自己的內心世界，這是情感交往的特點所致，異類群體中的人相對來說安全系數比較高一些。兩性各自分屬不同的性別群體，因而也就比向同性袒露心跡更為安全些。 　　 　　

　　按說夫妻也是異性，也可以滿足上述條件，可為什么人們有煩惱時仍愿意向配偶之外的異性朋友傾訴呢？ 　　 　　

　　首先，異性朋友比夫妻有更大的相似性。雖說人們常用“心心相印“來形容夫妻關系，可是，現實的婚姻中由于家庭、教育、職業、閱歷等諸多原因，常會導致夫妻在興趣愛好、個性特征、文化素養、價值觀念等方面存在較大差異。而朋友則不同，異性朋友之間的相似性使他們在各方面更容易相互溝通。 　　 　　

　　第二，異性朋友與配偶相比有較大的新異性。求新求異是人的天性。夫妻之間長時間共同生活在一起，容易磨滅彼此之間的新鮮感，削弱了新異性。而朋友之間，無論交往多密切，相互之間也有一種“外人“的意識，這使朋友之間能保持心靈感應的敏銳度和彼此的熱情，也會對異性訴說的苦惱給予更多的關注。 　　 　　

　　第三，異性朋友可以滿足兩性感情的彌散性需求。婚姻要求夫妻感情的專一性，可兩性感情有其彌散性的一面。人，既有自然屬性，又有社會屬性，人的活動必須受社會規范的制約。婚外情通常是社會輿論所不容的，而異性朋友之間的感情體驗，既沒有違反社會道德，也可以滿足人們對兩情感情彌散性的需求。 　　 　　

　　這樣看來，異性朋友更是好聽眾的人際現象就是正常而自然的了。