發(fā)揮職場表揚(yáng)推動(dòng)力
時(shí)間:2024-10-13 來源: 作者: 我要糾錯(cuò)
人性最深切的需要就是渴望獲得別人的欣賞,而在職場之內(nèi),善加運(yùn)用表揚(yáng)技巧,便更能發(fā)揮員工的潛能,推動(dòng)每一個(gè)人努力做到最好。
表揚(yáng)啟動(dòng)積極性
在職場之內(nèi),人人埋頭苦干,到底自己的努力,是否獲得上級(jí)的認(rèn)同和接受呢?假如你身為一位管理人,不懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表揚(yáng)下屬,會(huì)令員工們工作意志消沉;因此,適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)最能啟動(dòng)人的積極性,作為上級(jí),懂得怎樣欣賞下屬,下屬就會(huì)有怎樣的回報(bào)。
在對下屬進(jìn)行表揚(yáng)的時(shí)候,要把握以下四項(xiàng)原則,務(wù)求發(fā)揮激勵(lì)員工的作用:
(一)表揚(yáng)應(yīng)發(fā)自內(nèi)心--作為上級(jí)千萬不要為了表揚(yáng)而表揚(yáng),應(yīng)該是真正發(fā)自表揚(yáng)者的內(nèi)心,有了真正的個(gè)人感受才可以發(fā)揮激勵(lì)作用。如果下屬感受到的是造作和欠缺誠意的故意表揚(yáng),有可能因此而產(chǎn)生反感,對上級(jí)的印象也會(huì)大打折扣。
(二)表揚(yáng)工作的成果--當(dāng)一件工作仍在進(jìn)行中,上級(jí)便對下屬的工作態(tài)度或工作方式感到滿意,馬上進(jìn)行表揚(yáng),此舉可能增加了同事下屬對完成工作任務(wù)的壓力,甚至?xí)a(chǎn)生反效果。因此,最好在工作徹底完成之后,通過檢討總結(jié)而對下屬進(jìn)行表揚(yáng)。
直接及當(dāng)眾表揚(yáng)效果不同
(三)表揚(yáng)具體的事情--切勿不著邊際而籠統(tǒng)地表揚(yáng)下屬的能力,應(yīng)該清楚他被表揚(yáng)的原因,推動(dòng)他繼續(xù)做得更好。
有了具體事實(shí)的表揚(yáng),才不會(huì)引致其它的員工產(chǎn)生嫉妒心理,反會(huì)以此作為參照而努力工作。
(四)表揚(yáng)應(yīng)該表揚(yáng)的--要表揚(yáng)的應(yīng)該是那種別的下屬不具備,而唯有被表揚(yáng)者才具有的特質(zhì)、方法或成果。如果上級(jí)表揚(yáng)的是人人都有的能力或大家都可以做到和完成的事情,這就會(huì)讓被表揚(yáng)者感到不自在,亦會(huì)引起其它下屬反感。
直接及當(dāng)眾表揚(yáng)效果會(huì)是最好,不過間接表揚(yáng)及個(gè)別表揚(yáng)也有其隨意性和情感性的效果,善加運(yùn)用可建立更積極投入的工作氣氛。
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